3 y 6 cuotas sin interés en toda la tienda!
¿QUÉ ES UN JUEGO DIGITAL?
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc.) pero se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation, garantizando el 100% de originalidad y calidad. Estos juegos valen hasta un 70% menos ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.
¿SON JUEGOS ORIGINALES?
Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda oficial de Play Station y cuentan con garantía del fabricante.
¿LOS JUEGOS INCLUYEN TODAS LAS FUNCIONES?
Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico (“en cajita”). Traen todos los modos de juego y características al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).
¿SE PUEDE JUGAR ONLINE?
Si, los juegos digitales se pueden jugar online.
Para jugar online en PS4 se necesita adquirir una suscripción PS PLUS.
¿DIFERENCIA ENTRE CUENTA PRIMARIA Y SECUNDARIA?
Al comprar un juego de PS4 Primario podrás jugar desde tu usuario de siempre.
En cambio, al comprar un juego de PS4 Secundario podrás jugar desde un nuevo usuario que te enviamos y siempre con conexión a internet.
PAGOS
¿CAUNTO DEMORA EN IMPACTAR MI PAGO?
Los pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante. En efectivo y por transferencia bancaria suelen acreditarse en el día.
Te recomendamos comunicarte con nuestro soporte en vivo para consultar el tiempo de acreditación del medio de pago que más te interese.
¿COMO INFORMO UN PAGO BANCARIO?
Al realizar una transferencia bancaria deberás enviar un email a pl[email protected] adjuntando foto o screenshot del comprobante.
ENVÍO DE JUEGOS
¿COMO Y CUANDO ENVIAN LOS JUEGOS?
Una vez realizada la compra y acreditado el pago, te enviamos por mail un usuario y contraseña que te permitirán descargar el juego en tu consola.
¿ENVÍAN UNA GUÍA DE INSTALACIÓN?
Sí, enviamos una guía paso a paso para realizar la instalación correctamente y un videotutorial para que la descarga sea aún más fácil.
¿BRINDAN ASISTENCIA TÉCNICA LUEGO DE LA ENTREGA DEL JUEGO?
Sí, todos nuestros productos cuentan con asistencia técnica post venta ilimitada de lunes a domingos durante horario de atención para resolver cualquier tipo de consulta sobre la instalación de un producto.
GARANTÍA
¿CUANTO TIEMPO DURA UN JUEGO DIGITAL?
Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.
¿OFRECEN GARANTÍA?
Sí, ofrecemos garantía en todas tus compras. Si por algún error en tu consola, daño en el disco duro o problemas de compatibilidad de software el juego no descarga o funciona correctamente, te devolvemos tu dinero sin vueltas. Somos una empresa seria y cuidamos a cada cliente, sabemos que existen situaciones en las que, por circunstancias ajenas a su voluntad, la instalación no se puede concretar. En esos casos, devolvemos el dinero sin demoras.
